IT Supporter

IT-supporter til Nettos hovedkontor i Køge 
 
I Netto fylder sammenhold, engagement og fællesskab rigtig meget, og hos os får du Netto-kulturen ind under huden. Det er følelsen af fællesskab, der gør, at vi er så gode til at få tingene til at lykkes og nå vores mål - men vi er også på vinderholdet, og det giver stolthed og begejstring i jobbet. Vi arbejder hver dag for at give vores kunder en god indkøbsoplevelse og gode kvalitetsvarer til den laveste pris. 
En del af grundlaget for, at Nettos butikker er i stand til at give kunderne denne gode indkøbsoplevelse ligger i Nettos IT Support. Til netop Nettos IT-Support afdeling søger vi en ny kollega. Afdelingen er en servicefunktion med en bred kontaktflade til butikker og internt i organisationen. Du vil indgå i et meget engageret team, som vil én ting: yde service til vores butikker. Hvis du kan lide at tingene går stærkt, så er Netto lige et sted for dig. 
IT afdelingen består af 19 ansatte, fordelt mellem IT Support og IT Drift. Vi har et højt ambitionsniveau og sætter en ære i at levere den kompetente og gode service ud mod vores butikker. 
Har du en naturlig flair og interesse for at arbejde med IT? Har du en rolig tilgang til tingene og kan du samtidig holde mange bolde i luften og bevare overblikket? Så er du måske vores nye IT Supporter.

Arbejdsopgaver og ansvarsområder: 

• Daglig telefonsupport til butikker, administrationen i Køge og vores to lagre 
• Support på vores IT-systemer 
• Ad hoc opgaver  

Du skal desuden være med til at sikre, at brugerne altid får en så kompetent service som mulig, så de efterfølgende kan arbejde videre. 
Der vil være skiftende arbejdstider, samt arbejde i weekender og på helligdage, da vi skal tilpasse supporten til vores butikkers behov.  

Sådan er du:  
Som person er du fleksibel og mere end almindelig serviceminded. Endvidere er du pligtopfyldende og god til at følge opgaverne til dørs. 
Du har humor, er engageret, har styr på detaljerne og har hele tiden kunden i fokus, så betjeningen kan foregå hurtigt, effektivt og professionelt. 
Vi forestiller os at du: 

• Taler og skriver flydende dansk og kan begå dig på engelsk.  
• Har erfaring med fejlfinding og support af hardware, software og netværk.  
• Har kendskab til Office 365, Linux-miljøer og scripting i eks. PowerShell. 
• Interesse for eller erfaring med AI-værktøjer og deres anvendelse i IT-drift og support. 
• Kan dokumentere løsninger og processer, så viden deles i teamet. 
• Er serviceminded og kan forklare IT løsninger til ikke-fagpersoner 
• Arbejder struktureret og kan holde overblik, også når der er mange opgaver på én gang. 
• Erfaring fra detailhandlen, og meget gerne Netto, da det er en kompleks organisation at lære at kende 

Vi tilbyder: 
Et spændende job med gode muligheder for faglig og personlig udvikling. Stillingen er fuldtid og med løn efter kvalifikationer, pensionsordning samt en række personalegoder som f.eks. rabatordninger i Salling Groups kæder 
Er du interesseret? 
Så send din ansøgning hurtigst muligt, og senest d. 31. oktober 2025. Bemærk venligst, at vi behandler ansøgningerne løbende. 
Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Teamleder, Stine Ulfkjær Johansen på stine.ulfkjaer.johansen@netto.dk eller 2262 1212.