Studiemedhjælper til føtex Support Office

Motiveres du af at yde god service?
Er du problemknuser der elsker at arbejde i systemer, følge op, strukturere og finde løsninger? Forstår du at formulere dig, således dit budskab fremstår tydeligt hos modtageren med god kommunikation for øje?

Så kan det være dig, der er vores næste medarbejder!

I føtex har vi et centralt Support Office. Her er hovedopgaverne at supportere butikkerne ved udfordringer samt kommunikere og strukturere nye tiltag/generel information ud til kæden. Vores butikkers vigtigste opgave er at sørge for vores kunder. Derfor skal vi fra Support Office være knivskarpe på at sikre, at alt information struktureres således, det er lettilgængelig, effektivt og problemfrit.

Jobbet: Ansættelse: 8 timer/uge fordelt på 1 fast arbejdsdag i tidsrum 7.30-16. Ingen aften/weekendarbejde.
Der vil i perioder være mulighed for flere timer.

Arbejdsopgaverne vil hovedsageligt være inden for følgende områder:

• Vores Support portal, hvor igennem vi koordinerer løsninger på butikkernes udfordringer. Her vil arbejdet bestå i at ”fejlfinde”, undersøge i diverse driftssystemer, samt igennem god korrespondance med det øvrige hovedkontor, at finde løsninger til butikkerne.
• Dertil kommer en del andre løbende opgaver, da der ofte lander en del på skrivebordet her i føtex Support Office.
• I alle opgaver er detaljegrad, vilje og din evne til at være problemknuser afgørende. Desuden er struktur, overblik, evne til god dialog, samt generelt god skriftlig kommunikationen vigtig.

føtex Support Office: Består, udover vores kommende kollega, af 4 fastansatte.

Vores næste kollega

• Kan se sig selv i ovenstående opgaver, og besidder de evner der skal til for at kunne løse opgaverne
• Behersker dansk i både skrift og tale på et højt niveau
• Behersker engelsk i både skrift og tale på brugerniveau.
• Er udadvendt og interesseret i at indgå i storkontorets fællesskab

Vil du vide mere, kan du kontakte Support Office Manager, Louise Juul på +45 22625696.

Er du vores næste medarbejder?
Så send os din ansøgning med CV via linket her på siden. Samtaler vil blive afholdt løbende, og stillingen vil blive lukket når rette kandidat er fundet. Ansættelsesdato er efter aftale,- dog senest pr 01.07.24.